• No : 1704
  • 公開日時 : 2020/01/30 15:00
  • 更新日時 : 2021/08/18 17:09
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会員登録の際、エラーが表示されて次に進めません。

会員登録をしたいのですが、登録フォームに入力し「次へ進む」を押しても、エラーが表示されて次に進めません。
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回答

会員登録フォームの上に「入力が正しくない項目があります。」と表示された場合は、エラーとなっている項目の入力欄のすぐ上にも、から始まるエラーメッセージが表示されています。入力内容を確認して修正してください。
また、入力したパスワードは消えているため、再度入力が必要です。
 
<エラーになりやすい項目の例>
  • 各項目の「全角・半角」が正しく入力されていない
    (ローマ字氏名・郵便番号・パスワードなどが特に誤りが多い項目です)
  • 住所欄に使用できない漢字や記号が入力されている
  • サブアドレスにメインのE-mailと同じアドレスが入力されている
  • パスワードに記号が入力されている
  • 秘密の質問欄で、定型の質問文の選択欄と、質問文の作成欄の両方に質問文が設定されている
  • 秘密の質問で、質問・回答欄に「半角カタカナ・半角ローマ字」を入力している