• No : 3350
  • 公開日時 : 2023/08/03 10:00
  • 更新日時 : 2026/03/31 15:15
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メール配信サービスを登録していますが、メールが届きません。

メール配信サービスを登録していますが、メールが届きません。
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回答

メールが届かない原因として、以下の可能性が考えられます。
メールアドレスや受信設定を今一度ご確認ください。
 
■迷惑メールフォルダに振り分けされたり、受信しない設定になっている
ご利用のメールソフト・キャリアのフィルタ設定等により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動で振り分けされたり、受信していない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っていないかご確認ください。
 
■メールボックス、またはサーバーの容量がいっぱいとなっている
メールの受信可能な容量をご確認ください。
 
■指定ドメインのみ受信許可する設定になっている
キャリアメールをご利用の場合、ご自身で受信拒否などを設定していなくても、指定ドメイン以外からのメールを受信しないようあらかじめ設定されていることがあります。設定をご確認いただき、以下のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。
  • @iibc-global.org
■メールアドレスに誤りがある
メールアドレスに間違いがないか、TOEIC申込サイトの[ログイン設定]よりご確認ください。
 
■過去に受信したメールを開封していない、またはTOEIC申込サイトに長期間ログインしていない
これまで受信していたメールが届かなくなった場合は、過去に受信したメールを開封いただいたり、TOEIC申込サイトにログインいただくと、メール配信が再開されることがあります。