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  • No : 3352
  • 公開日時 : 2020/06/17 21:48
  • 更新日時 : 2020/09/17 19:49
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フォームから問い合わせましたが、返信メールが届きません。

お問い合わせフォームから問い合わせましたが、返信メールが届きません。
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回答

メールが届かない場合、以下のような原因が考えられます。今一度、メールの受信設定をご確認ください。
  • 入力されたE-mailアドレスに誤りがある
    お問い合わせフォーム送信後に自動送信される「受付完了のご案内」メールの受信をご確認ください。本メールを受信していない場合、返信メールも届かない可能性がございます。
     
  • 迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている
    ご利用のプロバイダやメールソフトのセキュリティ対策により、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動で振り分けされる可能性がございます。
     
  • ドメイン指定受信設定がされている
    ご自身で受信拒否などを設定していない場合でも、指定ドメイン以外からのメールを受信しないよう、標準設定されていることがあります。今一度設定をご確認いただき、 「@iibc-global.org」のドメインを受信可能なドメインとして設定してください。
     
  • @の前に「.」(ドット)や、連続の「...」(ドット)がある
     
  • メールボックス、またはサーバーの容量がいっぱいになっている
なお、お問い合わせいただいた内容についてお急ぎの場合や、返信メールが確認できない場合は、お電話でIIBC試験運営センターまでご連絡ください。
 
〔IIBC試験運営センター〕
電話番号:03-5521-6033
受付時間:10時~16時(土日・祝日・年末年始を除く)

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